Marktonderzoek
Met een marktonderzoek gaat u na of uw bedrijfsidee haalbaar is. U brengt de markt in kaart en onderzoekt waar mogelijke klanten behoefte aan hebben. De resultaten van uw marktonderzoek verwerkt u in uw ondernemingsplan en marketingmix.
Marktonderzoek doen
In uw marktonderzoek analyseert u uw mogelijke klanten, branche, omgeving en uw concurrenten. Klanten spelen een belangrijke rol in het marktonderzoek. U wilt niet alleen weten wie uw mogelijke klanten zijn, maar ook waar u ze vindt en wat ze gemiddeld besteden. Daarnaast is het interessant om te weten hoe anderen in uw branche het doen. Betrek ook concurrenten in uw marktonderzoek: wat doen zij goed en waar is nog ruimte voor verbetering? Uit uw marktonderzoek kunt u opmaken waar u zich in kunt onderscheiden.
Manieren van marktonderzoek
U kunt op verschillende manieren marktonderzoek doen: bestaande informatie en onderzoeken gebruiken (literatuuronderzoek) of zelf een onderzoek opzetten (veldonderzoek). Daarbij kunt u:
• gesprekken houden met potentiële klanten, leveranciers en brancheorganisaties;
• gegevens over concurrenten en klanten bekijken in het Handelsregister;
• een enquête houden;
• concurrenten bezoeken.
Marktonderzoek uitbesteden
U kunt zelf marktonderzoek doen of het uitbesteden aan een marktonderzoekbureau of aan studenten. De kosten van een commercieel bureau zijn hoger. Daarentegen is een commercieel bureau vaak meer ervaren en heeft wellicht ook specialismen in bepaalde markten.