Schiedam

De stad Schiedam heeft een rijke historie in de scheepsbouw, handel en visserij en staat bekend als Jeneverstad. Maar het Schiedam van nu is vooral een stad van tegenstellingen. Zo zijn er ruim 3.000 zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers), maar ook internationale bedrijven met een miljardenomzet. Er is een ‘aandachtswijk’, maar er zijn ook wijken waar de werkloosheid tot de laagste in Nederland behoort. Er zijn eeuwenoude industrieën, maar ook bedrijven met hightechprocessen. Juist deze uitersten bieden kansen voor de detailhandel, de maakindustrie, de leisure sector, de creatieve industrie en de zorgeconomie in de stad. De gemeente Schiedam wordt ontsloten door de rijkswegen A4 en A20 en is aangesloten op trein-, tram- en metrolijnen.

Resultaten mystery client onderzoek 2013

In opdracht van Kamer van Koophandel Rotterdam zocht een extern bureau als mysterycaller telefonisch contact met de gemeenten over 15 onderwerpen die voor ondernemers van belang zijn, zoals procedures, regelgeving en vergunningen. Hetzelfde deed het bureau als mysterymailer over 5 onderwerpen. De mysteryguest stelde vragen als: ‘Ik wil een lunchroom beginnen met licht alcoholische dranken. Welke vergunning heb ik nodig? Mag ik mijn bedrijfsnaam aan mijn pand hangen? Mag ik als startende webshop-ondernemer mijn schuur als opslag gebruiken?’

Het bureau beoordeelde onder meer de snelheid van het reageren, de vriendelijkheid en de kwaliteit en duidelijkheid van het antwoord. Het onderzoek werd uitgevoerd in de periode van 4 februari tot en met 15 maart 2013. Er werd niet gebeld op maandagochtend, vrijdag en tijdens de lunchpauzes tussen 12 uur en 13.30 uur. Vooraf is aangekondigd dat het onderzoek zou plaatsvinden. Alle gemeenten hebben een gedetailleerd rapport ontvangen met alle bevindingen en scores per onderwerp. Ook kregen de gemeenten gedetailleerde aanbevelingen. Het gemiddelde cijfer in het werkgebied van KvK Rotterdam is 6,33.

Lees het rapport van Schiedam (313 kb)

Meer informatie: Kamer van Koophandel Rotterdam, Marc Hokke, mhokke@rotterdam.kvk.nl, tel. (010) 402 74 99

Wat gebeurt er in Schiedam?

Open Bedrijvendag: Schiedam doet mee aan de Nieuw Talentdag op vrijdag 5 oktober 2012

Kansen

Het Schiedamse bedrijfsleven is goed georganiseerd. Dit biedt de kans om bedrijven te mobiliseren om economische en maatschappelijke doelen te bereiken.
Investeren in de Schiedamse bedrijventerreinen om ze als winstgevende werkgelegenheidsmotoren te behouden
Uitbreiden mogelijkheden werken in de wijk en ruimte bieden aan innovatieve ondernemers in de binnenstad
Investeren in onderwijs, doorstroming VMBO naar MBO/HBO stimuleren en schooluitval tegengaan
Stimuleren van mobiliteitsmanagement en investeren van OV-verbindingen naar werklocaties

Bedreigingen

Tranformeren bedrijventerreinen in woningbouwlocaties en beperken uitbreidingsruimte bedrijven
Duurzaamheidseisen erfpachtcontracten die bedrijfseconomisch niet verantwoord zijn
Onvoldoende samenwerking met omringende gemeenten om gezamenlijk economische en maatschappelijke doelen te bereiken
Onvoldoende ambtelijke capaciteit om economisch beleid uit te voeren
Tekort aan goed geschoolde arbeidskrachten