Als klanten niet betalen
Soms betalen klanten (debiteuren) hun rekeningen niet of veel te laat. Voer daarom een goed debiteurenbeheer en een actief incassobeleid. Bijvoorbeeld door uw klanten na te bellen, of een herinnering of aanmaning te sturen. Als dit geen resultaat oplevert, dan zijn er verschillende andere opties:
Minnelijke regeling
De schuldenaar kan een minnelijk akkoord proberen te sluiten. U krijgt dan meestal slechts een deel van de schuld terugbetaald. Daar staat tegenover dat u hier weinig voor hoeft te doen. Schuldhulpverleners kunnen soms voor een oplossing zorgen. Meestal doet de schuldhulpverlener een aanbod tegen 'finale kwijting'. De schuldenaar sluit dan een saneringskrediet voor een deel van de schuld. Lukt dit niet, dan kan een spaarsanering worden ingezet. De schuldenaar spaart dan 3 of 5 jaar zoveel mogelijk. Dit geld gaat naar de schuldeisers en het restant wordt kwijtgescholden. In een minnelijke regeling krijgen 'preferente schuldeisers', zoals de Belastingdienst, het dubbele percentage van de gewone 'concurrente schuldeisers'.
Wettelijke regeling (WSNP)
Als een minnelijk akkoord niet lukt, dan kan de schuldenaar een beroep doen op de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP). Deze regeling biedt dezelfde duidelijkheid als het minnelijk traject, maar de aflossing kan echter lager zijn. Lees meer over wettelijke schuldsanering.
Beslag leggen
U kunt de rechtbank vragen om beslag te leggen op de inboedel of een deel van het loon of de uitkering van de schuldenaar. Als de rechter instemt, dan kunt u een deurwaarder het vonnis officieel laten meedelen aan de schuldenaar. De deurwaarder laat een minimaal inkomen aan de schuldenaar en u krijgt de rest als aflossing. Ook kan de deurwaarder de inboedel van de schuldenaar verkopen. Uit de opbrengsten worden eerst de kosten van de deurwaarder voldaan. Pas hierna is er geld beschikbaar voor de schuldeiser. Het kan lang duren voordat de schuld is ingelost.
Faillissement
Een schuldenaar kan zelf faillissement aanvragen bij de rechtbank, maar schuldeisers kunnen dit ook. U kunt als schuldeiser bijvoorbeeld met een faillissement te maken krijgen doordat een ander faillissement van uw schuldenaar aanvraagt. Uw positie als schuldeiser wordt op dat moment bevroren. Een faillissement kan maanden tot jaren duren. Meer over faillissement.
Voorkomen is beter dan genezen
U krijgt vaak slechts een deel van de schuld betaald. Het blijft dan ook de moeite waard om te proberen uw risico's te beperken. Een goed debiteurenbeleid is belangrijk. Adviseer een klant met een problematische schuld om contact op te nemen met een schuldhulpverlener. Bijvoorbeeld een gemeentelijke kredietbank, sociale dienst of het algemeen maatschappelijk werk. Hoe eerder een schuldenaar hulp krijgt, des te groter is de kans dat u wordt betaald.