Voorkom acquisitiefraude: tips
Een goed en doordacht advertentiebeleid is een belangrijk middel om uw bedrijf te beschermen tegen acquisitiefraude. Zo heeft u namelijk een goed overzicht van waar en wanneer u adverteert. Het is dan lastig om u te misleiden. Bovendien kiest u een medium dat past bij uw product en doelgroep. Voorkom dat andere bedrijven u ongewenst benaderen met registratie in het Bel-me-niet Register. U houdt zo zelf de controle.
De benadering
Wanneer moet u extra alert zijn?
- Malafide advertentieverkopers bellen bij voorkeur op het drukste moment van de dag. Ze hopen dat u dan eerder toehapt.
- Vaak is er haast bij ("het moet naar de drukker"), u moet snel beslissen.
- De verkoopmethode is agressief, zeker als u nee probeert te zeggen.
- Let altijd op als u een fax krijgt met het verzoek deze te ondertekenen. Wat staat er precies in?
Aandachtspunten: waar kunt u op letten?
Klacht indienen
Ontvangt u een ongevraagde factuur of offerte? Dien dan eerst een klacht in bij het bedrijf in kwestie. Geeft het bedrijf geen gehoor aan uw klacht of handelt het uw klacht niet af? Dan kunt u terecht bij het Steunpunt Acquisitiefraude (SAF). In overleg met het SAF kunt u het bedrijf ook laten weten dat u een klacht hebt ingediend.