Fraude via internet
Fraude via internet, zoals phishing of misbruik van gegevens, komt steeds vaker voor. Via het internet zijn heel wat persoonsgegevens te achterhalen. Soms omdat gebruikers deze zelf invullen, soms door er naar te vissen, bijvoorbeeld via emails die lijken op die van bonafide organisaties. Kwaadwillenden kunnen misbruik maken van deze privacygevoelige gegevens.
Spam
Ongevraagde post (spam) is een vervelend probleem. Zonder uw toestemming mogen bedrijven u geen e-mail sturen. Dit geldt ook voor sms, mms en fax. Lees wanneer het versturen van elektronische berichten wel is toegestaan.
Veel websites bieden (gratis) diensten aan en vragen daarvoor uw persoonsgegevens. Zij kunnen deze gegevens gebruiken om reclame te sturen, of om er misbruik van te maken. Let dus goed op waar u toestemming voor geeft, bijvoorbeeld als u een vinkje plaatst op een formulier.
Meld uw klachten over spam op www.spamklacht.nl. De OPTA kan bedrijven waarschuwen en boetes opleggen.
Vissen naar gegevens: phishing
Het internet biedt een bepaalde mate van anonimiteit. Daarom is het niet altijd duidelijk of er een betrouwbare partij achter een website zit. Fraudeurs maken hier gebruik van en dit zorgt voor een vorm van fraude die phishing of spoofing heet. Hierbij probeert men potentiële slachtoffers via e-mail of het internet over te halen om op een link naar een website te klikken. Deze website verzamelt vervolgens allerlei privacygevoelige gegevens, met het doel daar misbruik van te maken.
Vervalsing
Een e-mail kan opgesteld zijn in de huisstijl zijn van een bedrijf waarmee u een relatie hebt. Het is zelfs mogelijk dat het afzendadres vervalst is. De website waar u uitkomt, kan qua uiterlijk, taal en internetadres sterk lijken op bestaande websites van financiële instellingen, webwinkels, e.d. Wees dus altijd voorzichtig met het verstrekken van privacygevoelige gegevens.
Als u per e-mail of op een andere manier een verzoek ontvangt om persoonlijke gegevens in te vullen op een website, kijk dan altijd of het om de werkelijke website van het bedrijf gaat. Ga zelf naar de website van het bedrijf, in plaats van op een link te klikken. Let op dat het internetadres van de website geen sterk gelijkende naam heeft, waarbij de letter o bijvoorbeeld is vervangen door het cijfer 0.
Herken SSL
Hoe kunt u zien of u zich in een beveiligde internetomgeving bevindt?
- Onder in de menubalk van uw internet browser bevindt zich een hangslotje (Internet Explorer) of sleuteltje (Netscape) ;
- Veel internetbrowsers geven bovendien aan dat u een SSL-pagina betreedt of verlaat.
Misbruik van gegevens
Imitatie-websites vragen bezoekers meestal om persoonlijke informatie, zoals een creditcardnummer, pincode, sofi-nummer en wachtwoorden. Misbruik van deze gegevens kan tot behoorlijke schade leiden. Het kan een fraudeur zelfs in staat stellen om misbruik te maken van de identiteit van het slachtoffer.
Banken en creditcardmaatschappijen zullen nooit om uw pincode vragen, ook niet per e-mail.
Aangifte doen
Als u slachtoffer bent geworden van fraude via internet, dan is het raadzaam om hiervan aangifte te doen bij de plaatselijke politie.