Veiligheid in de taxibranche
Taxichauffeurs en -bedrijven krijgen regelmatig te maken met agressie, bedreigingen of zelfs een overval.
Agressie
Helaas krijgen taxichauffeurs regelmatig te maken met agressie en geweld. Vaak zijn het klanten die agressief zijn. Soms zijn er dan drank of drugs in het spel, soms is een klant gefrustreerd en soms is er iets anders aan de hand. Het is belangrijk dat uw chauffeurs op een goede manier kunnen omgaan met agressie en bedreiging.
Beveiliging tegen beroving en overvallen
Vaak hebben taxichauffeurs veel contant geld bij zich. Het risico op beroving of een overval is zeker aanwezig. Steeds meer taxi´s zijn voorzien van beveiligingscamera´s of andere technische hulpmiddelen, zoals GPS-systemen, alarmknoppen of een persoonlijk alarmsysteem. De resultaten zijn veelbelovend: het aantal incidenten daalt en de chauffeur voelt zich veiliger.
Tips en hulpmiddelen
Het Sociaal Fonds Taxi heeft een aantal instrumenten ontwikkeld om de veiligheid van (taxi)chauffeurs te vergroten.
- 10 veiligheidstips voor de chauffeur;
- 10 veiligheidstips voor de centralist;
- Wettelijke bepalingen en technische hulpmiddelen voor taxichauffeurs;
- Folder ´Agressie de baas´.
Meer informatie vindt u op de website van het Sociaal Fonds Taxi.
Risico´s in de taxi
Met welke risico´s moeten ondernemers in de taxibranche rekening houden?
Overvallen
Overvallen veroorzaken niet alleen financiële maar ook psychische schade. Hoe houdt u de kans op een overval zo klein mogelijk? Lees meer over overvallen en tips om het overvallers moeilijk te maken.
Agressie
Hoe voorkomt u agressie en wat kunt u doen als u er toch mee te maken krijgt? Lees meer over omgaan met agressie.