Algemene voorwaarden
Als u algemene voorwaarden gebruikt voor uw overeenkomsten, dan is het voor klanten direct duidelijk onder welke condities u levert, betaalt, verkoopt of inkoopt. Algemene voorwaarden helpen conflicten te voorkomen, omdat de wederzijdse rechten en plichten vaststaan.
De volgende bepalingen komen vaak voor in algemene voorwaarden:
- offerte (vrijblijvend of niet, aanvaardingstermijn);
- transport (wie betaalt transport, verzekering, invoerrechten);
- levertijd (overmacht);
- betaling (betalingstermijn, incassokosten, rente);
- eigendomsvoorbehoud (eigendom gaat pas over na betaling);
- garantie (en zo ja, de voorwaarden);
- afwikkeling van geschillen (rechter of arbitrage);
- aansprakelijkheid (beperking, hoogte schadevergoeding).
Wettelijke eisen aan algemene voorwaarden
De wet stelt 2 eisen bij het gebruik van algemene voorwaarden:
1. De voorwaarden mogen niet onredelijk bezwarend zijn.
2. U moet de wederpartij de mogelijkheid bieden de voorwaarden te kennen (informatieplicht).
Zelf algemene voorwaarden opstellen
|
Meer over algemene voorwaarden:
Wettelijke eisen aan algemene voorwaarden Informatieplicht Toepassen algemene voorwaarden Deponeren algemene voorwaarden