KVK-onderzoek: ondernemers zien gevaar, zoeken houvast bij verstoring en crisis

Ruim twee derde van de ondernemers ziet de uitval van internet of telecom als risico voor de bedrijfscontinuïteit; stroomuitval wordt bijna even vaak genoemd. Bijna de helft van de ondernemers geeft aan dat een IT-storing of de uitval van software- of cloudsystemen impact heeft op het bedrijf en twee op de vijf noemen een mogelijke cyberaanval.

Extreme weersomstandigheden zoals storm, sneeuw en hitte worden door een kwart van de ondernemers als risico gezien, net als wateroverlast en overstromingen en – van een potentieel heel andere orde – logistieke verstoringen.

Uit eerder KVK-onderzoek onder ruim 2.000 ondernemers blijkt dat bijna twee derde van alle ondernemers nog niet bezig is met voorbereidingen op een verstoring of uitval, of niet verwacht er iets tegen te kunnen doen. Slechts één op de tien ondernemers geeft aan goed voorbereid te zijn, twee op de tien is enigszins voorbereid.

Zoeken naar houvast

KVK vroeg de ondernemers bij welke onderwerpen ze praktische informatie of advies zouden willen om hun bedrijf weerbaarder te maken. Een derde van de ondernemers wil graag houvast bij het in kaart brengen van de risico’s, eveneens een derde wil die hulp bij het versterken van de digitale weerbaarheid. Een kwart wil alvast kijken naar hoe ze financieel voorbereid kunnen zijn en één op de vijf noemt een noodplan en noodvoorzieningen. Een checklist, quickscan of stappenplan worden het vaakst genoemd als behulpzaam bij die ondersteuning.

KVK Ondernemersadviseur Christiaan Hazelaar: “Het is goed om te zien dat ondernemers zich bewust zijn van de risico’s en dat ze hulp en advies vragen. De toenemende dreigingen op het wereldtoneel zijn echt reden tot zorg, niet alleen in een vage verre toekomst, maar heel concreet, op dit moment.”

Kwetsbaarheden

Hazelaar plaatst wel een kanttekening bij hoe specifiek je kunt zijn in advisering: “Ondernemers kunnen ons altijd bellen. We hebben een team van adviseurs die dagelijks ondernemers spreken, dus dat zit wel goed. Maar, elke onderneming is anders. Elke ondernemer heeft eigen specifieke uitdagingen, deels branche-of beroepsgerelateerd, deels op het niveau van de eigen onderneming. Mijn advies is: ga zelf na waar jouw grootste kwetsbaarheden zitten en hoe je die zo goed mogelijk kunt ondervangen bij een grootschalige of langdurige verstoring. Op onze site is heel veel info voorhanden over weerbaarheid en toekomstbestendigheid van je onderneming. En wil je daarover sparren: daar zijn we voor, dus weet ons te vinden!”

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat is op 11 mei een weerbaarheidscampagne gestart die zich specifiek richt op ondernemers, met de titel ‘Blijft jouw bedrijf draaien bij een noodsituatie?’.

Bij KVK kunnen ondernemers terecht op de pagina Noodplan: zo draait je bedrijf weer snel na een noodsituatie.

Download het KVK themarapport Weerbaarheid van ondernemers.