Personeel via een uitzendbureau: hier moet je op letten

Als je personeel nodig hebt, kun je een uitzendbureau inschakelen. Wanneer loont het om uitzendkrachten in te huren? En waar moet je dan op letten? Tegenover flexibiliteit en gemak staan hogere kosten.

KVK Ondernemersdagen 2026

Het gratis event voor ondernemers op 13 en 14 november in Jaarbeurs Utrecht.

Meld je aan

Een van de grootste voordelen van werken met uitzendkrachten is de flexibiliteit. Je huurt een medewerker in zolang dat nodig is en je betaalt alleen de daadwerkelijk gewerkte uren. Veel uitzendkrachten zijn op afroep beschikbaar, wat handig is in piekperiodes, bij seizoenswerk of als een medewerker onverwacht uitvalt.  En als de medewerker toch niet goed bij de organisatie past, kun je binnen 26 weken, zonder opzegtermijn, de samenwerking eenvoudig en senl beëindigen.

De flexibiliteit die het inhuren van een uitzendkracht zo aantrekkelijk maakt, is tegelijk ook een nadeel. Niet alleen jij, maar ook de uitzendkracht kan de samenwerking van de ene op de andere dag beëindigen.

Strengere regels voor de uitzendbranche

De regering wil strengere controles op uitzendbureaus en andere bedrijven die personeel uitlenen. Te vaak houden zij zich niet aan de regels of gaan er dingen mis. Vanaf 2027 geldt daarom de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta). Dat betekent dat je alleen nog met een goedgekeurd bedrijf zaken mag doen. 

Personeelstekort

Een uitzendbureau heeft een uitgebreid netwerk en een breed of juist specifiek personeelsaanbod. Daardoor kan een uitzendbureau uitkomst bieden wanneer je door de krapte op de arbeidsmarkt geen vast personeel kan vinden. Is je verzuimpercentage hoog? Ook dan kun je een uitzendbureau inzetten, zodat alle werkzaamheden zo snel mogelijk door kunnen gaan.

Gemak tegenover hogere kosten

Uitzendbureaus nemen je het volledige proces rond het aannemen en uitbetalen van personeel uit handen. Ze stellen de vacaturetekst op, voeren de sollicitatiegesprekken en verzorgen de complete loon- en personeelsadministratie. Het uitzendbureau is en blijft de juridische werkgever. Dit betekent dat jij als inlener geen loon door hoeft te betalen als de uitzendkracht ziek wordt, uitvalt of verlof opneemt.

Daar tegenover staat dat het bedrag dat je hiervoor aan het uitzendbureau betaalt relatief hoog is. Je betaalt niet alleen het brutoloon van de uitzendkracht, maar ook de bemiddelingskosten en de dekking van de werkgeversrisico’s van het uitzendbureau. In de praktijk komt dit neer op een betaling van twee tot drie keer het brutoloon van een medewerker. Hoe hoger de uitzendkracht gekwalificeerd is, hoe hoger het uurloon en de bemiddelingskosten. Ieder uitzendbureau hanteert een eigen tarief. Vraag dus meerdere offertes op.

Uitzendkrachten in dienst nemen

Heeft de functie waarvoor je personeel zoekt een lange inwerktijd? Denk dan goed na of een uitzendkracht de beste keuze is. Een uitzendkracht kan namelijk ook weer vertrekken als er ergens anders werk beschikbaar is. Twijfel je vanwege de kosten van uitzenden? Veel uitzendbureaus bieden de mogelijkheid om een uitzendkracht na een bepaalde periode, bijvoorbeeld zes maanden, zonder extra kosten in dienst te nemen.