Zelfstandig coach worden: zo pak je dat aan

Je helpt graag mensen en wilt dit doen als zelfstandig coach. Of je nu begint als personal trainer, lifestyle coach of relatiecoach, er zijn punten waar je op moet letten als je je eigen coaching praktijk begint. Denk aan klanten vinden en algemene voorwaarden. En hoe je zorgt dat klanten voor jou kiezen.

KVK Start Event: zo vind je klanten

Ontdek jouw volgende stap om nieuwe klanten te vinden tijdens dit online event op 8 oktober.

Meld je aan

Iedereen die voor zichzelf begint moet zich verdiepen in administratie, belastingen en verzekeringen. Daarnaast moet je je bedrijf inschrijven bij KVK. In dit artikel lees je onderwerpen die verder belangrijk zijn als je voor jezelf wilt beginnen als coach. 

Aantal coaches groeit

Nederland telt steeds meer coaches. In augustus 2023 zijn het er zo’n 109.000. Dat is twee en een half keer meer dan tien jaar geleden. Mark van Vugt, hoogleraar Vrije Universiteit Amsterdam kijkt niet op van die toename. In Trouw zegt hij: “De samenleving, met de enorme hoeveelheid aan keuze, informatie en prikkels, wordt steeds complexer. Dus kopen veel mensen ondersteuning in.”

Geen diploma nodig

Coach is geen beschermd beroep. Daarom kan iedereen die anderen wil helpen met bijvoorbeeld burn-outklachten, sport of voeding een coaching praktijk openen. Ook zonder diploma. Wil je een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten? Dan eisen verzekeraars soms een diploma. Kies je voor een opleiding, kijk dan of de opleiding erkend is. Bij zo’n goedgekeurde opleiding weet je dat je diploma waarde heeft.

Je wilt dat je klanten weten dat ze bij jou aan het goede adres zijn. Laat dus op je website zien bij welke beroepsorganisatie je bent aangesloten en welke opleidingen je hebt gevolgd. En heb je een keurmerk, zoals EIA van de beroepsorganisatie voor coaches NOBCO? Vermeld het keurmerk dan ook op je website. Want met dit bewijs van kwaliteit overtuig je mensen sneller om voor jou te kiezen. 

Voordelen van beroepsorganisaties

1.    Je werkt volgens de ethische gedragscode. Dat betekent dat werkt op een transparante en professionele manier. 
2.    Je voldoet aan de toetredingscriteria van één van de beroepsorganisaties. Daarmee laat je zien dat je regelmatig opleidingen volgt en van andere coaches leert.
3.    Je bent vindbaar op de website van de beroepsorganisatie. 

Klanten vinden

Hoe val je op tussen al die andere personal trainers, lifestyle en business coaches en persoonlijke begeleiding? Door één vakgebied  kiezen bijvoorbeeld. Maak duidelijk waarin jij je klanten ondersteunt. Bijvoorbeeld loopbaan, leefstijl of budget. 

Durf ook te kiezen voor een bepaald soort klanten. Stress & burn-out coach Susan Neijens deed dat ook. “In het begin wilde ik iedereen helpen. Toen werd mijn aanbod te breed. Ik heb er daarom voor gekozen om qua doelgroep en onderwerpen dichtbij mezelf en wat ik kan te blijven.”

Doelgroeponderzoek

Onderzoek de behoefte van je doelgroep. Als je weet wat jouw doelgroep belangrijk vindt, kun je een manier van coachen aanbieden die daarbij past.

Franchise

Een manier om aan klanten te komen is je aansluiten bij een bekende franchiseformule. Als franchisenemer gebruik je tegen betaling een bestaande manier van werken, handelsnaam en merk. Meestal sluit je voor vijf jaar een contract af. Je krijgt dan de ruimte om je eigen bedrijf onder de naam van de franchisegever op te bouwen. Franchise is vooral bekend van winkels en horeca, maar ook coaches starten als franchisenemer.

Platformen

Ook kun je werken met platformen die vraag en aabod samenbrengen. 

Voorkom schijnzelfstandigheid

Verdiep je in de wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties). Deze wet moet zzp’ers en opdrachtgevers duidelijkheid geven over hun arbeidsrelatie: ben je in loondienst of ben je ondernemer?

Heb je personen als klant, dan is het vaak vrij duidelijk dat je ondernemer bent. Maar is een bedrijf of organisatie je opdrachtgever, dan is het soms minder duidelijk. Zeker als de opdracht voor langere tijd is. Beoordeel samen met je opdrachtgever of er sprake is van ondernemerschap en leg dit vast in een modelovereenkomst. Beroepsorganisatie NOBCO heeft een modelovereenkomst speciaal voor coaches. Deze is goedgekeurd door de Belastingdienst.

Geen beroepsgeheim, wel vertrouwelijkheid

Coaches hebben geen beroepsgeheim, zoals een psycholoog of advocaat. Maar klanten verwachten wel dat wat ze jou vertellen geheim blijft. Leg vast hoe jij met deze vertrouwelijkheid omgaat, in een contract of algemene voorwaarden en verwijs daarbij naar de (internationale) Ethische Code van je beroepsorganisatie. Hierin staan de regels en afspraken die gelden bij de coaching. Je informeert klanten over jouw voorwaarden in de afspraakbevestiging of opdrachtbevestiging.

Verenigingen voor coaches

Beroepsorganisaties komen op voor de belangen van coaches. Ook kun je er terecht voor bijvoorbeeld algemene voorwaarden, gedragscodes of verzekeringen. Aansluiten is niet verplicht. Een aantal beroepsorganisaties voor coaches zijn:

SBI-code bij inschrijving KVK

Als je je bedrijf inschrijft bij KVK geef je door wat je bedrijfsactiviteiten zijn. KVK koppelt deze beschrijving aan de best passende SBI-codes. Coaching valt meestal onder branchecode 85599. Doe je naast coaching advieswerk, dan kan dit ook code 70221 zijn. Combineer je coaching met andere activiteiten? Bepaal dan wat je hoofdactiviteit is. Zo word je onder de juiste code en branche ingeschreven.

Algemene startersinformatie

Naast bovenstaande onderwerpen, moet je als startende coach ook: