7. Land van oorsprong

Bij het zakendoen met niet-EU-landen kun je het land van oorsprong in de offerte zetten. Dit is het productieland van je product. Je klant kan zo onderzoeken of er handelspolitieke maatregelen zoals sancties zijn op producten uit het oorsprongsland.

Is er een handelsverdrag tussen de EU en het land van je klant? Dan betaalt je klant meestal minder of geen invoerrechten. De producten moeten dan wel van preferentiële oorsprong zijn uit de EU. Dit betekent dat ze gemaakt zijn in de EU. En voldoen aan de regels voor het krijgen van de EU-oorsprong. Dit bewijs je bijvoorbeeld met een EUR.1-certificaat of een factuurverklaring.

Als je importeur bent, betaal je meestal minder of geen invoerrechten voor producten van preferentiële oorsprong uit een verdragsland. In dat geval heb je van je buitenlandse leverancier uit het verdragsland een oorsprongsdocument- of verklaring nodig.

8. Prijs en valuta

Geef duidelijk de productprijs en valuta aan in je offerte. Als je de prijs noemt in een andere valuta dan de euro hebben valutaschommelingen gevolgen voor je productprijzen. Bepaal vooraf hoelang je een valutarisico wilt lopen en zet een geldigheidstermijn op je offerte. Met een vrijblijvende offerte mag je als leverancier de prijzen tussendoor aanpassen.

9. Verpakking

Vermeld hoe je de producten verpakt. Een goede verpakking moet tijdens het transport aan allerlei verpakkingseisen voldoen. Zo voorkom je mogelijke schade. Er kunnen ook regels zijn voor het gebruik van verpakkingsmateriaal en symbolen op de verpakking. Voor houten verpakkingen als pallets, kisten en stuwhout is bijvoorbeeld voor veel landen ISPM15 verplicht. Het doel van deze internationale norm is het voorkomen van de verspreiding van levend ongedierte tijdens het transport.

Als de aangeboden verpakking niet klopt met de eisen van je klant of het bestemmingsland, kun je nu al ingrijpen en een andere verpakkingsvorm aanbieden. RVO vertelt je meer over de product- en verpakkingseisen in andere landen.

10. Soort vervoer

Het op tijd en goed regelen van het vervoer is onmisbaar bij internationaal zakendoen. Je wilt geen vertraging omdat er belangrijke documenten ontbreken. Vervoer gaat over de weg, per spoor, over water of door de lucht. Elk soort transport heeft voor- en nadelen als het gaat om snelheid, flexibiliteit en kosten.

Logistiek dienstverleners zoals expediteurs kunnen het vervoer van of naar het land van je zakenpartner organiseren. Zij verzorgen ook de douanehandelingen als je zakendoet buiten de EU. Zet in je offerte hoe je het transport regelt voor je klant. Andersom kun jij je vervoerswensen ook bekendmaken aan je leverancier.

11. Noemen van Incoterms®

Incoterms® zijn internationaal geaccepteerde transportafspraken. Door het afspreken van een Incoterms®-regel is duidelijk wie verantwoordelijk is voor het regelen van het vervoer. En wie op welk moment het risico draagt van schade tijdens het vervoer. Incoterms® noem je als leveringsconditie of ‘Term of delivery’. Geef duidelijk aan welke Incoterms®-versie je gebruikt. De laatste is van 2020.

12. Levertijd

Klanten willen vooraf weten wanneer ze hun producten in huis hebben. Zet daarom de levertijd in je offerte. Als je uitgebrachte offerte een order wordt, bevestig je opnieuw de levertijd aan je klant.

13. Betalingsvorm

Geef aan hoe en wanneer je de betaling van de producten wilt ontvangen. Betalen kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld via een Letter of Credit (L/C) of vooruitbetaling. Vaak kun je hierover onderhandelen.

14. Garantie

Er zijn garantieregels voor je verkoop van producten aan andere bedrijven. Bijvoorbeeld als het product binnen een bepaalde termijn niet goed werkt of kapot is. Je kunt de garantietermijn en -voorwaarden in je offerte zetten. Of je noemt de garantieregels in je algemene voorwaarden.

15. Algemene voorwaarden

In je algemene voorwaarden beschrijf je regels over onder andere betaling, levertijd en garantie. Algemene voorwaarden zijn niet verplicht. Je voorkomt wel een hoop gedoe bij problemen en kunt dan ergens op terugvallen. Doe je voorwaarden als bijlage bij de offerte. evofenedex heeft uitgebreide informatie over het gebruik van algemene voorwaarden. Vraag hulp aan een jurist bij het opstellen of controleren van algemene voorwaarden als je internationaal zakendoet.

Overeenkomst

Als een mogelijke klant het aanbod van een leverancier accepteert, ontstaat er een overeenkomst. Akkoord gaan met de offerte gebeurt meestal met een handtekening zetten. Accepteren mag ook mondeling. Bij problemen kun je dan alleen nergens op terugvallen. Een schriftelijk geaccepteerde offerte is in dit geval beter, omdat je juridisch sterker staat.

Soorten offertes

Er zijn twee soorten offertes:

Vaste offerte.
Een vaste offerte is geldig tot een bepaalde datum. Tijdens deze periode ben je als leverancier verplicht tot het nakomen van je aanbod. Je mag niet terugkomen op je voorstel voordat de geldigheidsduur afloopt.
Vrijblijvende offerte.
Een vrijblijvende offerte heeft geen geldigheidstermijn. De mogelijke koper hoeft de offerte dus niet voor een bepaalde datum te accepteren. Zolang de koper niet akkoord gaat met de offerte, mag je als leverancier het aanbod in de tussentijd aanpassen. Je verhoogt dan bijvoorbeeld de verkooprijs door een prijsstijging van de grondstoffen die in je product zitten. Ook mag je als leverancier een vrijblijvende offerte terugtrekken.

Heb je vragen over je offerte? Of wil je met een adviseur spreken? Bel dan met het KVK Adviesteam: 088 585 22 22.

Strategie

Strategie de basis

Van vakantiedroom naar eigen bedrijf

Veelgebruikte verdienmodellen voor een succesvol bedrijf

In deze stappen ga je van idee naar productie

Te weinig personeel? Gebruik een drone of robot

Onderzoek de markt voor je importproduct

Onderzoek de markt voor je importproduct

Actueel