Debiteuren: wat moet je als ondernemer weten?

In dit artikel lees je: 

• Wat is een debiteur?
• Waarom zijn debiteuren belangrijk voor je bedrijf?
• Wat is debiteurenbeheer?
• Wat doe je als een klant niet betaalt?
• Debiteurenfinanciering: sneller geld en minder risico
• Wat als je klant financiële problemen heeft?
• Zo pak je openstaande facturen slim aan

Wat is een debiteur?

Een debiteur is een klant die jouw factuur nog niet heeft betaald. Dit kan een particulier of een bedrijf zijn. Zolang de factuur niet is betaald, is de klant een debiteur.

Debiteur en crediteur: wat is het verschil?

Een debiteur moet jou nog betalen. Een crediteur is een leverancier, organisatie of persoon die jij nog moet betalen.

Waarom zijn debiteuren belangrijk voor je bedrijf?

Debiteuren hebben invloed op je cashflow. Dat is het geld dat je met je bedrijf ontvangt en uitgeeft. Als klanten hun facturen op tijd betalen, heb je meer geld beschikbaar om rekeningen te betalen, te groeien en te investeren. 

Debiteurenrisico

Openstaande facturen brengen risico's met zich mee. Een klant kan een factuur niet of te laat betalen. Dit heet debiteurenrisico. Hoe groter het bedrag aan openstaande facturen, hoe meer je het merkt in je dagelijkse bedrijfsvoering. Daarom is het belangrijk om een goed overzicht van je debiteuren te hebben.

Wat is debiteurenbeheer?

Debiteurenbeheer is alles wat je doet om ervoor te zorgen dat je klanten op tijd hun facturen betalen. Met goed debiteurenbeheer hou je overzicht en verklein je de kans op problemen.

Bij debiteurenbeheer horen onder meer het versturen van facturen, het bewaken van betalingstermijnen en het sturen van betalingsherinneringen. 

Wat doe je als een klant niet betaalt?

Betaalt een klant niet op tijd? Dan stuur je een betalingsherinnering. Vaak is een vriendelijke herinnering al genoeg. Reageert de klant niet, dan stuur je een aanmaning. Daarmee maak je duidelijk dat de betaling nog openstaat. Blijft de betaling alsnog uit? Dan kun je een incassobureau inschakelen. 

Betaalt de klant nog steeds niet? Dan kun je juridische stappen nemen. Zoals een deurwaarder inschakelen of een procedure starten bij de rechter. 

Debiteurenfinanciering: sneller geld en minder risico

Heb je regelmatig openstaande facturen? Dan zijn er verschillende mogelijkheden om sneller geld te ontvangen of risico’s te beperken.

Factoring

Bij factoring neemt een factoringmaatschappij, ook wel factor genoemd, je openstaande facturen over. Je ontvangt direct een groot deel van de factuur op je rekening. De factor int vervolgens de betaling bij je klant. Het voordeel van factoring is dat je sneller je geld krijgt.

Reverse factoring

Bij reverse factoring keurt je klant eerst de factuur goed. Daarna krijg je meestal binnen enkele dagen betaald door de factor. De betaling van de factuur int de factor bij je klant.

Kredietverzekering (debiteurenverzekering)

Met een kredietverzekering, ook wel debiteurenverzekering genoemd, krijg je het factuurbedrag uitgekeerd als een zakelijke klant niet kan betalen. Bijvoorbeeld als een klant failliet gaat. Zo beperk je het financiële risico van openstaande facturen.

Wat als je klant financiële problemen heeft?

Als je klant financiële problemen heeft, wil dat niet zeggen dat je je geld niet meer krijgt. Welke mogelijkheden je hebt, hangt af van de situatie van je klant.

WHOA

Heeft een klant schulden bij je en dreigt faillissement? Dan kan een WHOA-traject voor je klant een oplossing zijn. WHOA staat voor Wet Homologatie Onderhands Akkoord. Met deze regeling kunnen schulden worden aangepakt zonder dat een bedrijf direct failliet gaat. Voor schuldeisers is dat vaak gunstiger dan een faillissement.

Schuldsanering

Soms komt je klant terecht in een schuldsaneringstraject. Tijdens zo’n traject worden afspraken gemaakt over het aflossen van schulden. Als schuldeiser krijg je mogelijk slechts een deel van je geld terug. Voor particulieren en eenmanszaken is schuldsanering via wettelijke schuldsanering (Wsnp) mogelijk. Voor een bv geldt deze regeling niet.

Faillissement

Zijn andere oplossingen niet mogelijk en kan je klant de schulden niet meer betalen? Dan kan een faillissement volgen. In sommige gevallen kun je als schuldeiser het faillissement aanvragen voor je klant.

Zo pak je openstaande facturen slim aan

Wil je meer grip op openstaande facturen? Begin dan met duidelijke betaalafspraken. Stuur facturen op tijd en wacht niet te lang met een herinnering. Dat geeft rust en overzicht.