Hoe maak je een goede offerte? 9 tips

Onze negen tips op een rij:

1. Controleer of een uitgebreide offerte nodig is
2. Controleer planning en budget
3. Begrijp wat de opdrachtgever precies wil
4. Geef niet te snel korting
5. Noem je voorwaarden
6. Voorkom misverstanden over prijs en werkzaamheden
7. Verdeel de opdracht in onderdelen
8. Voeg iets extra's toe voor je opdrachtgever
9. Neem zelf contact op

1. Controleer of een uitgebreide offerte nodig is

Het is niet altijd nodig om een uitgebreide offerte te maken. Controleer eerst of de opdrachtgever een uitgebreide offerte nodig heeft. Soms is een inschatting van de prijs al voldoende. Stem je offerte hierop af, dat bespaart tijd. Check ook of je echt kans maakt op de opdracht voordat je aan de slag gaat met je offerte door contact op te nemen met de opdrachtgever. Dat voorkomt ook onnodig werk.

2. Controleer planning en budget

Controleer eerst of de opdracht haalbaar en passend is. Vraag de opdrachtgever naar de planning en het beschikbare budget. Wanneer moet het werk klaar zijn en heb je hier voldoende tijd voor? Past het budget bij je tarieven? Passen de opdracht, planning en het budget bij jou, dan kun je een offerte maken. Is dat niet het geval, dan hoef je geen offerte te sturen.

3. Begrijp wat de opdrachtgever precies wil

De beste offerte is niet de mooiste, maar degene die laat zien dat je de vraag begrijpt. Zorg er daarom voor dat je weet wat de opdrachtgever precies wil. Vraag door naar het doel, gewenste resultaat, planning en de verwachtingen. Zo ontdek je wat de opdrachtgever echt nodig heeft en waarom. Verwerk deze informatie vervolgens in je offerte en laat de wensen terugkomen in de opdrachtomschrijving, aanpak en planning. Zo laat je zien dat je de opdracht begrijpt en vergroot je de kans dat de opdrachtgever voor jou kiest.

4. Geef niet te snel korting

Een goede offerte hoeft niet de goedkoopste te zijn. Enthousiast zijn over een opdracht mag, maar verlaag je prijs niet te snel. Geef je veel korting, dan houd je minder over aan de opdracht. Klanten kunnen gaan twijfelen aan de kwaliteit als je te makkelijk zakt in de prijs. Je krijgt ook eerder koopjesjagers als klant die weglopen zodra een concurrent goedkoper is, in plaats van terugkomende klanten.

Ook kan de opdrachtgever eraan wennen dat je voor een lager tarief werkt. De volgende keer verwachten ze dat je weer korting geeft. Leg duidelijk uit wat je voor de prijs levert, zodat de opdrachtgever een goede afweging kan maken.

5. Noem je voorwaarden

Zorg dat de belangrijkste afspraken duidelijk zijn en stuur je algemene voorwaarden mee met de offerte. In deze voorwaarden leg je bijvoorbeeld uit wanneer je levert, hoe de betaling verloopt en wat er gebeurt bij wijzigingen in de opdracht. Zorg dat je opdrachtgever de voorwaarden ontvangt en ermee akkoord gaat. Zo voorkom je discussies achteraf.

6. Voorkom misverstanden over prijs en werkzaamheden

Wees duidelijk over de werkzaamheden die je uitvoert, de prijs, wanneer je het werk oplevert en wat je opdrachtgever van jou mag verwachten. Benoem in de offerte van bijvoorbeeld een logo-ontwerp het aantal correctierondes dat in de prijs is inbegrepen. Benoem ook of extra kosten, zoals reiskosten, in de prijs zitten. Zo voorkom je misverstanden en onverwachte kosten.

7. Verdeel de opdracht in onderdelen

Deel de opdracht op in verschillende onderdelen en vermeld de prijs per onderdeel. Zo ziet de opdrachtgever precies welke werkzaamheden je uitvoert en tegen welke prijs. Maak je bijvoorbeeld een website? Dan kun je het ontwerp, de bouw en het onderhoud apart opnemen in de offerte. Vindt de opdrachtgever de volledige opdracht te duur, dan kan die er ook voor kiezen om alleen een deel van de werkzaamheden door jou uit te laten voeren. Zo vergroot je de kans dat je toch een deel van de opdracht binnenhaalt.

8. Voeg iets extra’s toe voor je opdrachtgever

Veel offertes lijken op elkaar. Maak het verschil door te laten zien dat je meedenkt met de opdrachtgever. Voeg bijvoorbeeld aanvullend advies of een extra service toe aan je offerte. Schrijf ook een persoonlijk bericht waarin je verwijst naar jullie gesprek en uitlegt waarom je aanbod goed aansluit op de opdracht.

9. Neem zelf contact op

Heb je jouw offerte opgestuurd, maar nog geen reactie ontvangen van de opdrachtgever? Wacht niet af en neem zelf contact op. Daarmee laat je zien dat je betrokken bent en geef je de opdrachtgever de kans om vragen te stellen en feedback te geven.

Gaat de opdrachtgever akkoord met je offerte? Dan kun je de opdracht uitvoeren en later een factuur sturen.