Zo misbruiken oplichters je bedrijfsnaam

Een oplichter stuurt valse facturen in naam van je bedrijf of organisatie. Een voorbeeld van zakelijke identiteitsfraude. Lees hieronder hoe je misbruik van de gegevens van je bedrijf of organisatie moeilijker maakt.

Bescherm je bedrijf

In onze e-mailserie lees je hoe je je bedrijf beschermt tegen digitale risico’s.

Abonneer je nu

Bij bedrijfsnaamfraude of zakelijke identiteitsfraude doen oplichters alsof ze je bedrijf of organisatie zijn. Ze gebruiken daarvoor de informatie die ze op internet over je bedrijf of organisatie vinden. Ook door diefstal van vertrouwelijke papieren documenten of een datalek komen oplichters aan gegevens over jou en je bedrijf of organisatie.

Gevolgen

Slachtoffers van bedrijfsnaamfraude merken bijvoorbeeld dat iemand anders namens hun bedrijf aankopen doet of valse facturen verstuurt. Of dat iemand zich op social media voordoet als hun bedrijf.

Dat kan leiden tot reputatieschade, waardoor klanten en zakenrelaties je minder snel vertrouwen of zaken met je willen doen. Ook kun je omzet verliezen wanneer een klant een geldbedrag niet naar jou overmaakt, maar naar oplichters.

Vormen van bedrijfsnaamfraude

Er zijn verschillende vormen van bedrijfsnaamfraude:

Factuurfraude

Bij factuurfraude gebruiken oplichters de naam en gegevens van je bedrijf of organisatie om je klant een nepfactuur te sturen. Die factuur lijkt op de facturen die jij verstuurt.

Criminelen gebruiken je logo, je vormgeving en zelfs je handtekening om betrouwbaar over te komen. De techniek die ze daarvoor gebruiken heet spoofing. Alleen het rekeningnummer is anders. Daardoor maakt de klant het geld niet naar jou over, maar naar de oplichters.

Webshopfraude

Oplichters kunnen ook de identiteit van je bedrijf of organisatie misbruiken door een nepwebshop te maken. Daar bieden de criminelen allerlei producten aan die ze niet leveren. Boze klanten kloppen vervolgens bij jou aan, omdat ze denken dat de website van jou is.

Misbruikt een nepwebsite de naam van je bedrijf of organisatie? Controleer dan wie de site beheert op whois.com.

Social mediafraude

Als iemand op social media doet alsof die je bedrijf of organisatie is, kun je dat melden. Social mediaplatforms als Facebook, X, Instagram en LinkedIn hebben daarvoor een speciale pagina op hun website. Zij kunnen je melding onderzoeken en het nep-account blokkeren of verwijderen.

Bestelfraude

Iemand bestelt producten op naam van je bedrijf of organisatie, maar laat ze bezorgen op een ander adres. Jij weet niets over deze bestelling, maar krijgt wel de rekening.

Bedrijfsnaamfraude voorkomen

Het is lastig om helemaal te voorkomen dat iemand de identiteit van je bedrijf of organisatie misbruikt. Dit zijn de belangrijkste maatregelen die je kunt nemen:

  • Stel een Google-alert in op de naam van je bedrijf of organisatie. Dan krijg je automatisch bericht als iemand de naam noemt op internet. Zo zie je meteen wanneer een oplichter bijvoorbeeld een site aanmaakt onder je bedrijfsnaam.
  • Ga zorgvuldig om met de gegevens van je bedrijf of organisatie en je persoonsgegevens, zowel online als offline. Let op welke informatie je deelt op sociale media. En gebruik een cleandeskbeleid.
  • Heeft je bedrijf of organisatie een website? Controleer je openbare domeinnaamgegevens via Whois of SIDN. Vraag je webhostingprovider of het mogelijk is om je gevoelige informatie af te schermen. Laat wel het e-mailadres van een technisch contactpersoon staan, zodat bijvoorbeeld cybersecurityorganisaties je kunnen waarschuwen voor digitale dreigingen.
  • Heb je personeel? Informeer ze dan over frauderisico’s zoals het delen van vertrouwelijke bedrijfsgegevens.

Je bedrijfsnaam misbruikt?

Gebruikt iemand toch de naam van je bedrijf of organisatie om te frauderen? Waarschuw je klanten, leveranciers en andere relaties. Bedrijfsnaamfraude is strafbaar. Maak melding bij Fraudehelpdesk en doe bij de politie aangifte van oplichting of 'valsheid in geschrifte'. Ook kun je de identiteitsfraude melden bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI).